Política de Calidad
Guerbet tiene como misión proporcionar medios de contrastes y productos sanitarios para el diagnóstico (incluido el intervencionista) con el propósito de mejorar el diagnóstico médico, y por tanto, la calidad de vida de los pacientes.
En el mercado actual caracterizado por el continuo aumento de la demanda de las pruebas diagnósticas y la necesidad de controlar el crecimiento de los costes relativos a la sanidad, visión de Guerbet es llegar a ser líder en diagnóstico y radiología intervencionista para mejorar el pronóstico y la calidad de vida de los pacientes.
Para su consecución la compañía se apoya en los siguientes valores:
Acorde con estas directrices del Grupo Guerbet, la Dirección de la filial española define la política
de calidad como máxima directriz a fin de asegurar:
- La satisfacción de los clientes mediante la continua adaptación a sus necesidades.
- La permanente racionalización de nuestros procedimientos operativos de forma que mejore la
eficacia de nuestros procesos. - Que cada área de la organización optimice sus acciones y operaciones en relación con los
procesos que les conciernen. - La competencia y motivación de nuestros empleados, apoyándonos en políticas de gestión por
objetivos. - La calidad del servicio prestado y nuestro compromiso con la sociedad son elementos
fundamentales para el eficaz desarrollo de nuestra actividad y el éxito sostenido de la
organización.
Por tanto, en todas las fases de interacción con nuestros clientes, todos nuestros esfuerzos se
concentran en incrementar su satisfacción, cumpliendo siempre los requisitos legales aplicables a
nuestro campo de actividad y como Dirección de Guerbet- España me comprometo a:
- Cumplir y hacer cumplir la política de calidad y las directrices establecidas en el sistema de
gestión de la calidad, asegurando que los recursos humanos y materiales son correctamente
empleados para conseguir los objetivos planteados. - Monitorizar y mejorar constantemente la eficacia del sistema.
Esta Política de Calidad y nuestros compromisos corporativos están respaldados por el Equipo Directivo del Grupo Guerbet, Equipo Directivo de Guerbet España y ampliamente difundida, aceptada y compartida por todos y cada uno de sus colaboradores.
Fecha vigor: 17/11/2021