Guerbet S.p.A., mediante la stesura della Politica della Qualità, intende confermare il proprio impegno per giungere alla vendita di prodotti sempre più innovativi e all’avanguardia, confermando e accrescendo il presidio sul territorio migliorando la propria competitività e perseguendo quella che il gruppo Guerbet identifica con la “super soddisfazione del cliente”. Per fare ciò Guerbet S.p.A. si impegna a determinare le esigenze di tutte le parti interessate e adottare opportune azioni per mitigare i rischi e perseguire le opportunità del contesto di riferimento.

Per raggiungere gli obiettivi di miglioramento continuo, Guerbet S.p.A., ha prontamente aderito al Codice Deontologico Farmindustria, contenente le linee guida da osservarsi in materia di informazione scientifica.

Guerbet S.p.A. ha deciso quindi di definire specifiche procedure riguardanti la propria attività di informazione scientifica, per garantire un operato rispondente ai criteri del Codice e dell’etica professionale e per contribuire alla creazione di un sistema di gestione aziendale integrato ISO 9001 / Farmindustria, pienamente conforme alle suddette normative di riferimento, dal 2009 inoltre Guerbet S.p.A. si è dotata di un Modello di Organizzazione Gestione e Controllo che, tramite una preliminare analisi dei rischi ed opportune azioni correttive, ha come fine la prevenzione di reati commessi ha vantaggio e/o interesse dell’organizzazione

La Direzione Generale provvede ogni anno a monitorare specifici indicatori e a definire in accordo alla politica societaria del gruppo Guerbet opportuni obiettivi.

Nel perseguire gli scopi sopra dichiarati, la direzione ritiene importante che tutti i componenti dell’organizzazione operino perseguendo i seguenti principi guida, su cui si fonda la politica del gruppo Guerbet:

• Le esigenze e le aspettative del cliente sono la nostra forza trainante.
• La qualità si applica a tutte le nostre attività
• Tutti i dipendenti Guerbet sono responsabili della qualità e delle prestazioni del prodotto o del servizio, nonché della sicurezza del paziente
• I dipendenti di qualità creano aziende di qualità. Per questo motivo, tutti i dipendenti di Guerbet hanno la formazione, l'apprendimento, le capacità e l'esperienza necessarie per consentire loro di svolgere il proprio lavoro con competenza
• Un impegno per migliorare costantemente la qualità di prodotti e servizi. La nostra iniziativa di miglioramento continuo si basa sul programma di eccellenza operativa di Guerbet
• Il raggiungimento dei nostri obiettivi di qualità è la responsabilità primaria del team di gestione e richiede la partecipazione attiva di tutti i dipendenti del Gruppo nel rispetto dei principi e dei valori etici di Guerbet
• In questo quadro, il Manuale della Qualità rappresenta un elemento fondamentale nelle strategie societarie, perché riprende i macro obiettivi, analizza i processi, e identifica le procedure e i mezzi per raggiungerli.

La politica della qualità è quindi un elemento caratterizzante in quanto si sviluppa secondo le strategie del gruppo ed è condivisa e comunicata a tutti i soggetti interessati

Certificato Iqnet 9001

Certificato RINA 9001

E' possibile scaricare il Codice Etico di Guerbet S.p.A.